Excellence & Agilité
La crise de 2020 du Covid 19 fait écho à l’accident survenu il y a 50 ans durant la mission Apollo 13 en route pour la lune. Cette dernière histoire est le fil conducteur que nous utilisons pour servir d’inspiration aux comportements et compétences nécessaires pour agir dans des circonstances exceptionnelles et inattendues.
Qui de l’oeuf ou la poule vient en premier? Il en est de même de l’excellence et de l’agilité. Ces 2 notions se complètent et s’imbriquent de manière à permettre à votre organisation de s’adapter en permanence aux changements de l’environnement. Nous vivons dans un monde VUCA (Volatile, Uncertain, Complex, Ambigous) depuis la chute du mur de Berlin et les attentas du 11 septembre qui ont occasionné des disruptions sur notre façon de voir les choses. La théorie de Darwin qui veut que ce ne sont pas les espèces les plus fortes ou les plus grandes qui survivent mais celles capables de s’adapter à leur environnement est également d’application dans notre monde actuel. Il faut se re-inventer, innover, s’adapter au risque de disparaître tel un Kodak ou un Blackberry.
EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE
- Excellence et Qualité - Les fondamentaux
- Lean Management
- Chaînes de Qualité - Orientations Client et Processus
- Amélioration des processus
- Culture d'Excellence
- Gestion des tableaux de bord
- Modèles et outils: Kanban, 5S, Ishikawa,
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AGILITÉ ET GESTION DU CHANGEMENT
- Gestion de projet Agile
- Leadership agile
- Gestion du changement et de la résistance au changement
- Méthode SCRUM
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CRÉATIVITÉ ET INNOVATION
- Design Thinking
- Pensée latérale et innovation
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